Загальні положення та умови
Зміст
ПРАВО НА КОРИСТУВАННЯ ПОСЛУГАМИ
СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ ТА ЙОГО ПРИПИНЕННЯ
ЗАСТОСОВНЕ ПРАВО ТА ПІДСУДНІСТЬ
1. Сфера дії та застосування
1.1. Ці Загальні положення та умови («Умови») регулюють користування вебсайтом jp-management-global.com («Вебсайт») та всіма послугами, які пропонує JP Management, Jerzmanki 185E, 59-900 Zgorzelec, Poland, NIP: 6152080019 («Агенція», «ми», «нас» або «наш»).
1.2. Ці Умови застосовуються до всіх користувачів Вебсайту та до всіх осіб і суб’єктів, які вступають у договірні відносини з Агенцією щодо надання послуг з управління акаунтами OnlyFans («Клієнт», «ви» або «ваш»).
1.3. Отримуючи доступ до Вебсайту чи користуючись ним або залучаючи послуги Агенції, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся бути зв’язаними цими Умовами в повному обсязі. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-яким положенням цих Умов, ви маєте утриматися від користування Вебсайтом і нашими послугами.
1.4. Відмінні, суперечливі або додаткові умови Клієнта не стають частиною договору, навіть якщо вони відомі, якщо Агенція прямо не погодить їхню чинність у письмовій формі. Це застосовується відповідно до параграфів 305-310 Німецького цивільного кодексу (BGB), якщо він підлягає застосуванню.
1.5. Агенція залишає за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Про зміни буде повідомлено наявним Клієнтам у текстовій формі (наприклад, електронною поштою) щонайменше за 30 днів до набрання ними чинності. Якщо Клієнт не заперечить протягом 14 днів з моменту отримання повідомлення, змінені Умови вважаються прийнятими. У повідомленні про зміни Агенція окремо звертає увагу Клієнта на право заперечення та правові наслідки мовчання.
2. Опис послуг
2.1. JP Management є професійною агенцією з управління акаунтами OnlyFans. Наші послуги можуть охоплювати, зокрема, але не виключно, такі напрями:
(a) Управління акаунтом: створення, оптимізація та ведення акаунтів креаторок на OnlyFans, зокрема налаштування профілю, цінова стратегія та налаштування платформи.
(b) Контент-стратегія: розроблення та впровадження контент-планів, консультування щодо типів контенту, графіка публікацій і частоти для максимізації залученості аудиторії та доходу.
(c) Маркетинг: просування профілів креаторок за допомогою таргетованих маркетингових кампаній, кросплатформного просування та стратегій залучення аудиторії.
(d) Взаємодія з фанами: ведення комунікації з підписниками, приватних повідомлень, розповсюдження контенту за моделлю pay-per-view та стратегій утримання фанів.
(e) Ведення соціальних мереж: ведення та розвиток присутності Клієнта в соціальних мережах, зокрема, але не виключно, Instagram, Twitter/X, TikTok і Reddit, для залучення трафіку та підвищення видимості.
(f) Брендинг: розроблення цілісної особистої бренд-ідентичності, зокрема візуальної естетики, тону комунікації та позиціонування на ринку.
2.2. Конкретний обсяг послуг, що надаються кожному Клієнту, визначається в індивідуальному договорі про управління, укладеному між Агенцією та Клієнтом.
2.3. Договірні відносини між Агенцією та Клієнтом становлять договір про надання послуг (Dienstvertrag) у розумінні параграфів 611 і наступних BGB. Агенція зобов’язується надавати послуги з професійною ретельністю та дбайливістю, але не гарантує жодних конкретних результатів, наслідків, заробітків чи показників доходу. Будь-які прогнози, оцінки або приклади заробітків, наведені Агенцією, мають лише ілюстративний характер і не становлять гарантії чи обіцянки результату.
2.4. Представлення послуг на Вебсайті становить необов’язкове запрошення до укладення договору (invitatio ad offerendum) і не є обов’язковою офертою на укладення договору.
3. Право на користування послугами
3.1. Щоб отримати доступ до Вебсайту та користуватися послугами Агенції, вам має бути щонайменше вісімнадцять (18) років або більше, якщо у вашій юрисдикції вік повноліття вищий. Користуючись Вебсайтом або залучаючи наші послуги, ви заявляєте та гарантуєте, що відповідаєте цій віковій вимозі.
3.2. Ви повинні мати повну дієздатність для укладення обов’язкових договорів за законодавством вашої юрисдикції. Укладаючи договір з Агенцією, ви заявляєте та гарантуєте, що на вас не поширюються жодні правові обмеження, які перешкоджали б вам виконувати ваші договірні зобов’язання.
3.3. Якщо ви укладаєте договір від імені юридичної особи, ви заявляєте та гарантуєте, що маєте повноваження зобов’язати таку особу цими Умовами та індивідуальним договором про управління.
3.4. Агенція залишає за собою право в будь-який час вимагати підтвердження віку та особи, а також відмовити в наданні послуг або припинити їх, якщо вимоги щодо права на користування не виконано.
4. Укладення договору
4.1. Інформація та описи послуг, представлені на Вебсайті, становлять необов’язкове запрошення до укладення договору (invitatio ad offerendum). Вони не є обов’язковою договірною офертою Агенції.
4.2. Процес укладення договору відбувається так:
(a) Потенційний Клієнт подає заявку або запит через контактну форму Вебсайту, електронною поштою чи іншим визначеним каналом зв’язку.
(b) Агенція оцінює заявку і, у разі її прийняття, надає Клієнту індивідуальний договір про управління, у якому визначено обсяг послуг, структуру винагороди, строк дії та інші істотні умови.
(c) Обов’язковий договір вважається укладеним лише після прийняття та підписання Клієнтом (зокрема електронним підписом) індивідуального договору про управління та подальшого письмового підтвердження Агенцією початку надання послуг.
4.3. Агенція залишає за собою право відхилити будь-яку заявку на власний розсуд і без пояснення причин.
4.4. Ці Умови є невід’ємною частиною індивідуального договору про управління та застосовуються додатково до конкретних умов, викладених у ньому. У разі суперечності між цими Умовами та індивідуальним договором про управління переважну силу мають положення індивідуального договору про управління.
5. Обов’язки користувача
5.1. Клієнт надає Агенції точну, повну та актуальну інформацію, необхідну для надання послуг. Це охоплює, зокрема, але не виключно, особисті дані, інформацію про акаунт, уподобання щодо контенту та будь-яку інформацію, що стосується управління акаунтом Клієнта на OnlyFans.
5.2. Клієнт відповідає за те, щоб увесь контент, наданий Агенції для використання в управлінні акаунтом Клієнта, відповідав умовам користування OnlyFans та всіх інших відповідних платформ, а також усьому чинному законодавству та нормативним вимогам.
5.3. Клієнт зобов’язаний забезпечувати безпеку та конфіденційність усіх облікових даних для доступу до акаунтів. Клієнт невідкладно повідомляє Агенцію про будь-який несанкціонований доступ до своїх акаунтів або будь-яке підозрюване порушення безпеки.
5.4. Клієнт зобов’язується вчасно спілкуватися з Агенцією та відповідати на обґрунтовані запити щодо інформації, погоджень чи матеріалів у строки, визначені в індивідуальному договорі про управління, або, якщо такі строки не визначено, у розумний з комерційного погляду строк.
5.5. Клієнт не вчиняє жодних дій, які могли б зашкодити репутації Агенції, порушити чинне законодавство або умови користування OnlyFans чи будь-якої іншої відповідної платформи.
5.6. Клієнт визнає, що невиконання обов’язків, викладених у цьому розділі, може негативно вплинути на здатність Агенції надавати послуги і що Агенція не несе відповідальності за погіршення результатів, спричинене недотриманням Клієнтом цих обов’язків.
6. Обов’язки Агенції
6.1. Агенція надає узгоджені послуги з професійною ретельністю, дбайливістю та відповідно до найкращих галузевих практик.
6.2. Агенція ставиться до всієї інформації та даних Клієнта як до конфіденційних і не розкриває таку інформацію третім сторонам, крім випадків, коли це необхідно для надання послуг, вимагається законом або здійснюється за попередньою письмовою згодою Клієнта.
6.3. Агенція дотримується умов користування OnlyFans та всіх інших відповідних платформ, які використовуються при наданні послуг.
6.4. Агенція обробляє персональні дані відповідно до чинного законодавства про захист даних, зокрема Загального регламенту про захист даних (ЄС) 2016/679 (GDPR) та польського Закону про захист персональних даних. Відомості про діяльність з обробки даних викладено в нашій Політиці конфіденційності, доступній за адресою Політика конфіденційності.
6.5. Агенція в розумних межах інформує Клієнта про хід надання послуг і будь-які істотні зміни, пов’язані з акаунтом Клієнта.
6.6. Агенція призначає для кожного Клієнта окрему контактну особу, щоб забезпечити ефективну та оперативну комунікацію.
7. Інтелектуальна власність
7.1. Клієнт зберігає повне право власності на весь контент, зокрема, але не виключно, фотографії, відео, тексти, графіку та інші творчі матеріали («Контент Клієнта»), який Клієнт створює або надає Агенції для використання у зв’язку з послугами з управління.
7.2. Залучаючи послуги Агенції, Клієнт надає Агенції невиключну, відкличну, обмежену ліцензію на використання, відтворення, зміну, адаптацію, публікацію та розповсюдження Контенту Клієнта виключно з метою надання узгоджених послуг з управління протягом строку дії договірних відносин.
7.3. Ліцензія, надана згідно з розділом 7.2, припиняється автоматично після припинення або спливу строку дії договірних відносин між Агенцією та Клієнтом, з урахуванням розділу 7.5.
7.4. Усі права інтелектуальної власності на матеріали, стратегії, шаблони, процеси та інструменти, розроблені Агенцією незалежно від Клієнта («ІВ Агенції»), залишаються виключною власністю Агенції. Клієнт не має жодних прав на ІВ Агенції поза обсягом, прямо наданим в індивідуальному договорі про управління.
7.5. Після припинення або спливу строку дії договірних відносин Агенція на письмову вимогу Клієнта повертає або остаточно видаляє весь Контент Клієнта, який перебуває в її розпорядженні, протягом тридцяти (30) днів, крім випадків, коли зберігання вимагається законом або необхідне для встановлення, здійснення чи захисту правових вимог. Після завершення Агенція надає письмове підтвердження видалення.
8. Умови оплати
8.1. Структура винагороди, суми платежів, графік платежів і способи оплати визначаються в індивідуальному договорі про управління, укладеному між Агенцією та Клієнтом. Винагорода може охоплювати, зокрема, але не виключно, комісії у відсотках, фіксовану щомісячну плату або їх поєднання.
8.2. Якщо в індивідуальному договорі про управління не передбачено інше, Агенція виставляє рахунки щомісяця. Усі рахунки підлягають оплаті протягом чотирнадцяти (14) днів з дати рахунку.
8.3. Усі зазначені суми є сумами нетто. Будь-який застосовний податок на додану вартість (VAT) або інші податки, передбачені законом, додаються за відповідною законодавчо встановленою ставкою.
8.4. У разі прострочення платежу Агенція має право нараховувати пеню відповідно до параграфа 288 BGB. Для операцій між підприємцями (B2B) ставка пені становить дев’ять (9) відсоткових пунктів понад базову відсоткову ставку Європейського центрального банку. Для споживчих операцій ставка пені становить п’ять (5) відсоткових пунктів понад базову відсоткову ставку. Агенція залишає за собою право вимагати відшкодування подальших збитків, спричинених простроченням.
8.5. Клієнт не має права зараховувати свої вимоги проти платіжних вимог Агенції, якщо тільки зустрічна вимога Клієнта не є безспірною або не встановлена остаточним і обов’язковим рішенням суду.
8.6. Агенція залишає за собою право призупинити надання послуг, якщо Клієнт перебуває в істотному простроченні платежу понад чотирнадцять (14) днів після отримання письмового нагадування про оплату.
9. Обмеження відповідальності
9.1. Агенція несе необмежену відповідальність за шкоду, спричинену умисними діями (Vorsatz) або грубою необережністю (grobe Fahrlassigkeit) з боку Агенції, її законних представників або її помічників у виконанні зобов’язань.
9.2. У разі легкої необережності (leichte Fahrlassigkeit) Агенція несе відповідальність лише за порушення істотних договірних обов’язків (Kardinalpflichten), тобто обов’язків, виконання яких є необхідним для належного виконання договору і на дотримання яких Клієнт регулярно покладається та може обґрунтовано покладатися. У таких випадках відповідальність обмежується розміром передбачуваної, типової для такого договору шкоди на момент укладення договору.
9.3. Відповідно до параграфа 309 Nr. 7 BGB наведені вище обмеження відповідальності не застосовуються до шкоди, спричиненої ушкодженням життя, тіла або здоров’я, незалежно від ступеня вини. Крім того, ці обмеження не застосовуються до відповідальності за імперативними положеннями законодавства, зокрема до відповідальності за німецьким Законом про відповідальність за продукцію (Produkthaftungsgesetz) або у випадках зловмисно прихованих недоліків.
9.4. Агенція не несе відповідальності за втрату доходу, втрату прибутку, втрату даних або інші непрямі чи побічні збитки, крім випадків умисних дій або грубої необережності.
9.5. Агенція не несе відповідальності за будь-які втрати, збитки або обмеження акаунтів, спричинені змінами умов користування, політик чи алгоритмів OnlyFans або будь-якої іншої платформи третьої сторони, за умови, що Агенція діяла відповідно до умов користування платформи, відомих на момент відповідної дії.
9.6. Агенція не несе відповідальності за невиконання або затримку виконання, спричинені обставинами поза її розумним контролем (форс-мажор), зокрема, але не виключно, стихійними лихами, пандеміями, війною, діями органів влади, перебоями в роботі інтернету або недоступністю платформ.
10. Конфіденційність
10.1. Обидві сторони погоджуються вважати конфіденційною всю інформацію, отриману від іншої сторони, яка позначена як конфіденційна або яка за своєю природою обґрунтовано має вважатися конфіденційною («Конфіденційна інформація»). Конфіденційна інформація охоплює, зокрема, але не виключно, бізнес-стратегії, фінансові дані, списки клієнтів, маркетингові плани, облікові дані акаунтів, персональні дані, комерційні таємниці та власні процеси.
10.2. Сторона, яка отримує інформацію, не розкриває, не публікує та іншим чином не надає Конфіденційну інформацію третім сторонам без попередньої письмової згоди сторони, яка її розкрила, крім випадків, коли це необхідно для виконання договірних зобов’язань або вимагається чинним законодавством, нормативними актами чи рішенням суду.
10.3. Обов’язки щодо конфіденційності не поширюються на інформацію, яка: (a) є або стає загальнодоступною не з вини сторони, яка її отримала; (b) вже перебувала в законному володінні сторони, яка її отримала, до розкриття; (c) була самостійно розроблена стороною, яка отримує інформацію, без використання Конфіденційної інформації; або (d) розкрита за попередньою письмовою згодою сторони, яка її розкриває.
10.4. Обов’язки щодо конфіденційності, викладені в цьому розділі, зберігають чинність після припинення або спливу строку дії договірних відносин протягом двох (2) років, якщо довший строк не вимагається чинним законодавством або не погоджений в індивідуальному договорі про управління.
11. Строк дії договору та його припинення
11.1. Початковий строк та будь-які періоди продовження договірних відносин визначаються в індивідуальному договорі про управління.
11.2. Якщо в індивідуальному договорі про управління не зазначено інше, кожна зі сторін може розірвати договір шляхом письмового повідомлення з мінімальним строком попередження в тридцять (30) днів до кінця поточного договірного періоду (звичайне розірвання).
11.3. Право кожної зі сторін розірвати договір з поважної причини з негайним набранням чинності (надзвичайне розірвання) відповідно до параграфа 626 BGB залишається незмінним. Важлива причина для надзвичайного розірвання існує, зокрема, якщо:
(a) інша сторона допускає істотне порушення своїх договірних обов’язків і не усуває таке порушення протягом чотирнадцяти (14) днів після отримання письмового повідомлення із зазначенням порушення;
(b) інша сторона стає неплатоспроможною, подає заяву про банкрутство або розпочинає ліквідаційну процедуру;
(c) інша сторона вчиняє дії, які істотно шкодять репутації або законним діловим інтересам сторони, яка розриває договір; або
(d) продовження договірних відносин стає нерозумним для сторони, яка розриває договір, через обставини, що залежать від іншої сторони.
11.4. Будь-яке розірвання має здійснюватися в письмовій формі (достатньо електронного листа), щоб бути чинним.
11.5. Після припинення або спливу строку дії Агенція надає Клієнту розумний перехідний період тривалістю не менше чотирнадцяти (14) днів для забезпечення впорядкованої передачі управління акаунтом і пов’язаних матеріалів.
11.6. Розірвання договору не впливає на права та обов’язки сторін, що виникли до дати набрання чинності розірванням, зокрема, але не виключно, на непогашені платіжні зобов’язання.
12. Застосовне право та підсудність
12.1. Для договорів зі споживачами, які зазвичай проживають у Німеччині або в іншій державі-члені Європейського Союзу, тією мірою, якою Агенція спрямовує свою комерційну діяльність на цю державу-члена, імперативні положення про захист прав споживачів країни звичайного проживання споживача застосовуються додатково до цих Умов, якщо вони надають споживачу сприятливіший захист. В усьому іншому ці Умови та договірні відносини регулюються німецьким правом, якщо послуги спрямовані на німецький ринок.
12.2. Для договорів між Агенцією та бізнес-клієнтами (B2B) застосовується право Республіки Польща з виключенням Конвенції Організації Об’єднаних Націй про договори міжнародної купівлі-продажу товарів (CISG).
12.3. Для бізнес-клієнтів (B2B) виключним місцем розгляду всіх спорів, що виникають з договірних відносин або у зв’язку з ними, є суд, компетентний для Zgorzelec, Poland.
12.4. Для споживачів застосовуються законодавчі положення про підсудність. Зокрема, споживачі можуть подавати позови до судів за місцем свого проживання або до судів, компетентних за місцем зареєстрованого офісу Агенції.
13. Вирішення спорів
13.1. Європейська Комісія надає платформу для онлайн-вирішення спорів (ODR) для споживачів, доступ до якої можна отримати за адресою: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
13.2. Відповідно до параграфа 36 німецького Закону про вирішення споживчих спорів (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz - VSBG) Агенція заявляє, що вона не зобов’язана і не готова брати участь у процедурах вирішення спорів у споживчому арбітражному органі (Verbraucherschlichtungsstelle).
13.3. Незважаючи на викладене вище, Агенція заохочує мирне вирішення спорів і пропонує Клієнтам звертатися безпосередньо до Агенції за адресою info@jp-management.com перш ніж розпочинати офіційні процедури вирішення спорів.
14. Подільність положень
14.1. Якщо будь-яке положення цих Умов є або стає недійсним, таким, що не підлягає примусовому виконанню, або нікчемним повністю чи частково, це не впливає на чинність і можливість примусового виконання решти положень.
14.2. Замість недійсного положення або положення, яке не підлягає примусовому виконанню, застосовується відповідне законодавче положення, що найточніше відображає економічну мету та намір недійсного положення або положення, яке не підлягає примусовому виконанню (параграф 306(2) BGB). Те саме застосовується у разі ненавмисної прогалини в цих Умовах.
14.3. Якщо недійсність положення зумовлена визначеним у ньому обсягом виконання або строком, вважається, що погоджено юридично допустимий обсяг чи строк, найближчий до початкового застереження.
15. Прикінцеві положення
15.1. Ці Умови разом з індивідуальним договором про управління та Політикою конфіденційності становлять повну домовленість між Агенцією та Клієнтом щодо предмета цих Умов і замінюють усі попередні переговори, заяви та домовленості, що їх стосуються.
15.2. Жодна зміна або доповнення цих Умов не є обов’язковою, якщо вона не вчинена в письмовій формі (достатньо електронного листа) і не погоджена обома сторонами, з урахуванням права Агенції змінювати ці Умови відповідно до розділу 1.5.
15.3. Нездійснення або невиконання будь-якою зі сторін будь-якого права чи положення цих Умов не становить відмови від такого права чи положення.
15.4. Клієнт не може відступати або передавати будь-які права чи обов’язки за цими Умовами або індивідуальним договором про управління третій стороні без попередньої письмової згоди Агенції.
15.5. Контактні дані Агенції для всіх повідомлень, пов’язаних із цими Умовами, такі:
JP Management Jerzmanki 185E 59-900 Zgorzelec, Poland NIP: 6152080019 Електронна пошта: info@jp-management.com Вебсайт: jp-management-global.com
15.6. Ці Умови востаннє оновлено в лютому 2026 року.